Die neu konzipierte Onlineschulung soll den Expedienten die nötigen Hintergrundinformationen geben, um das komplexe Thema für ihre Kunden auf das Wesentliche zu reduzieren.

„Das große Angebot an Kursarten, Standorten und Sprachniveaus kann potenzielle Sprachreisende auch abschrecken. Reisebüromitarbeiter, die kompetent Licht in die Vielzahl der Möglichkeiten bringen, sind erfolgreicher“, so Klaus Tichler, Team Manager LAL in Österreich.

Das vierteilige Webinar befasst sich im ersten Teil mit den Grundlagen: Einstufungstests, Sprachniveaus, Kursarten und verschiedene Unterkünfte. In den nächsten Abschnitten werden zwei der wichtigsten Destinationen für junge und erwachsene Englischlerner vorgestellt: Das im Mittelmeer gelegene Malta sowie das südenglische Torbay. Abschließend gehen die Vortragenden in der Schulung auf das Thema „Sprachreisen erfolgreich verkaufen“ ein.

Termin/Anmeldung

Expedienten mit einer FTI Agenturnummer können sich unter www.ftigroup-service.at für die Schulung anmelden. Das einstündige Webinar startet am 13. März 2018 um 08:30 Uhr – und bleibt weiterhin abrufbar. Neben dem Wissensschatz werden Teilnehmern, die eine OEC-Nummer angeben und den Feedbackfragebogen nach der Schulung beantworten 100 Punkte auf ihr OEC-Konto gutgeschrieben. (red)