KLM implementiert Amadeus Ancillary Services
13 Oktober 2011, 07:45
KLM hat in den Niederlanden Amadeus Ancillary Services implementiert. Über diese Lösung ist KLM jetzt in der Lage, Reisebüros die Buchung von Economy-Comfort-Plätzen anzubieten, und baut damit den Zugriff auf ihre Zusatzprodukte und -dienstleistungen aus.
Dadurch wird die separate Buchung von Zusatzprodukten über eine Vielzahl von Masken überflüssig. Das System zeigt alle verfügbaren Services an einem Ort und erlaubt es Reisebüro-Mitarbeitern, einzelne Zusatzprodukte auszuwählen und mit einem Klick zu buchen. Damit können die Reisebüros das Angebot noch stärker auf ihre Kunden zuschneiden und auf diese Weise ihre Rolle als Reiseberater stärken.
Amadeus Airline Ancillary Services ist eine durchgehende Lösung, die Airlines in die Lage versetzt, in voller Übereinstimmung mit den Branchenstandards und über alle Vertriebskanäle Services zu distribuieren. Bisher haben 17 Fluggesellschaften einen Vertrag für Amadeus Airline Ancillary Services unterzeichnet. Die Lösung wurde bereits in wichtigen Märkten für die Vertriebskanäle Online und Reisebüro implementiert, unter anderem in Frankreich und in Skandinavien. (red)
Autor: Dieter Putz
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