18. Jan. 2006, 16:39 | news | reisebuero

TTC mit bisher umfassendsten Angebot

Das TTC training center kann auf ein erfolgreiches Jahr 2005 zurückblicken: 866 Personen von Reisebüros und Reiseveranstaltern haben an insgesamt 79 Trainings in ganz Österreich teilgenommen.

Das überaus positive Feedback der Teilnehmer und zahlreiche Gespräche mit Touristikunternehmen zeigen uns, dass wir am richtigen Weg sind. Weiterbildung wird in der Reiseindustrie immer wichtiger, erklärt Mag. Andreas Sturmlechner, Geschäftsführer des TTC. Nach der gesamten Übernahme des TTC durch die Europäische Reiseversicherung im Sommer 2004, war das vergangene Jahr das erste vollständige Wirtschaftsjahr unter einer neuen Geschäftsführung. Durch Optimierung in der Ablauforganisation, die Unterstützung der Europäischen und die Integrierung in deren Infrastruktur werde das TTC eine positive Bilanz vorlegen.

Das neue TTC Programm Frühjahr 2006 erscheint Ende Jänner und wird das bisher umfassendste Seminarangebot präsentieren. Alle Seminare sind dann auch online auf www.ttc.at zu finden. Neu im Programm sind Abendvorträge zu ausgesuchten Themen, z. B. Vogelgrippe, Malaria & Co mit Prof. Herwig Kollaritsch, Preisdiskussion mit Kunden erfolgreich meistern mit dem Marketingexperten Dr. Markus Müllner von der Universität St. Gallen und Tourismus Quo vadis? Wohin geht die Reise im 21. Jahrhundert? mit Prof. Karl Born. Im Frühjahrsprogramm enthalten sind außerdem eine Agenttour Venedig 5 Kreuzfahrtschiffe + 4 Reedereien + 1 Training, Konsequente Kundenorientierung im Mittelpunkt moderner Dienstleistung, Kundenloyalität: Vom potenziellen Interessenten zum begeisterten Fürsprecher, Preisdiskussionen in der Touristik erfolgreich meistern sowie Stammkunden reaktivieren. (red)

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Autor/in:

Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor

Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.