Schmetterling Technology hat XENA grundlegend überarbeitet und präsentiert die neue Version ab sofort am Markt. Ziel des Relaunchs ist es, den Beratungsalltag im Reisebüro spürbar zu vereinfachen – mit einem leistungsstarken, stabilen und intuitiv bedienbaren System. XENA steht dabei allen Reisebüros offen – unabhängig von ihrer Kooperationszugehörigkeit.

„Wir haben XENA gezielt nachgeschärft, weil wir überzeugt sind, dass der Markt ein verlässliches, unabhängiges System braucht, das den Beratungsprozess unterstützt, ohne ihn zu verkomplizieren“, erklärt Ömer Karaca, Geschäftsführer von Schmetterling und IT-Chef von Schmetterling Technology.

Vorteile der neuen Version

Wie Schmetterling mitteilt wurde XENA auf Basis zahlreicher Rückmeldungen und konkreter Wünsche aus dem Reisebüromarkt weiterentwickelt. Im Fokus stehen demnach ein erweiterter Flugcontent sowie die Integration dynamischer Paketierungen für individuelle X-Angebote. Gemeinsam mit der eMind Software GmbH wurde zudem der Flugcache gezielt ausgebaut.

Ein neues zentrales Feature ist außerdem der KI-gestützte XENA Assistent, der die Angebotssuche gezielt unterstützt. Ergänzend bietet das System praktische Zusatzfunktionen wie Zielgebietsinfos, Ausflugsinspirationen und eine Hotelbildvorschau – für eine noch anschaulichere und kundenorientierte Beratung.

Komfortables, schnelles Beraten

Auch technisch wurde XENA neu aufgesetzt: Die überarbeitete Systemarchitektur sorgt für mehr Stabilität und schnellere Prozesse. Selbst komplexe Abfragen – etwa zu alternativen Flugzeiten – lassen sich nun mit wenigen Klicks durchführen.

Für reibungslose Abläufe im Beratungsprozess ist XENA mit zahlreichen Systemen kompatibel. Angebote können direkt an NEO, Smart Booking, gängige CRS-Systeme oder paxlounge übergeben werden. Besonders tief integriert ist das Midoffice ARGUS von Schmetterling: Im integrierten Merkzettel gespeicherte Angebote werden automatisch in Kundenprofile oder bestehende Reisen übernommen – das spart Zeit und schafft Übersicht.

Die neue XENA-Version ist ab sofort verfügbar. (red)