Die beiden Gruppen wurden von Felix Passenbrunner, Personalentwicklung Reisewelt GmbH, begleitet und vor Ort von Petra Seigmann (Key Account Ost REWE Austria Touristik & Dertour Austria) herzlich in Empfang genommen und durch die Büros geführt. Anschließend gab es einen Überblick zur Unternehmensstruktur der Dertour Austria und REWE Austria Touristik - genauer besprochen wurden dabei die Aufgaben und Arbeitsabläufe der verschiedenen Abteilungen beider Standorte, wie auch die Zusammenarbeit mit DER Touristik Deutschland.

Neues Buchungssystem

Nicht fehlen durfte selbstverständlich auch ein Einblick in das Veranstalterbuchungssystem wie auch ein kleiner Ausblick auf das neue Buchungssystem TravelCompass. Petra Seigmann stellte den KollegInnen Buchungshilfen wie das Katalogportal informierender.de sowie auch ComeCloser vor, und gab zahlreiche Tipps für die Agents am Counter.