Der Fair Tarif der Anex-Reisemarken Anex Tour, Bucher Reisen und Öger Tours wurde kürzlich vom Deutschen Institut für Servicequalität (DISQ) zu einem der innovativsten Touristikprodukte des Jahres 2021 gekürt hat. "Trotz der angespannten Branchenlage reichten zahlreiche Unternehmen kreative Lösungen ein. Es wurden neun Produktneuheiten ausgezeichnet, die in puncto Innovationskraft und Nutzen besonders überzeugen konnten“, wird Torsten Schäfer (Deutscher Reiseverband) vom DISQ zitiert.
„Das ist ein tolles Feedback für unsere Arbeit und unseren Einsatz im letzten Jahr, freut sich Anex Tour-Geschäftsführer Murat Kizilsaç über die Auszeichnung. „Wir sind mit der Gestaltung unseres Flex Tarifs unseren Kunden und Reisebüros sehr entgegen gekommen und sind froh, dass dies auch wahrgenommen wird.“

Fair Tarif gilt bis Ende März

Nun verlängern die drei Veranstaltermarken den Tarif erneut bis Ende März 2022. Damit profitieren Kunden auch in der aktuellen Wintersaison sowie bei Buchungen für den Sommer 2022 von der Flexibilität und Absicherung des Tarifs. 
Der umfassende Service ermöglicht beispielsweise kostenlose Um­buchungen bis 10 Tage vor der Abreise, zudem ist ein Covid-Schutz-Paket enthalten. Die enthaltenen Leistungen sowie die einfache Handhabung für Kunden und Reisebüros - der Tarif ist bei der Buchung kostenfrei im Reisepreis inkludiert - haben auch die Jury des Deutschen Instituts für Service Qualität (DISQ) überzeugt.

Die Konditionen im Überblick:

• Gültig für Neubuchungen im Zeitraum 01.01.-31.03.2022
• Bis 10 Tage vor Abreise ist eine kostenlose Umbuchung destinations- und markenübergreifend möglich.
• Bis 14 Tage vor Abreise ist eine kostenlose Stornierung möglich. Stornierung und Neubuchung identischer Reiseleistungen sind ausgeschlossen.
• Kostenloser „ANEX Covid Schutz“:
  - Übernahme der Unterbringungskosten bei behördlich angeordneter Quarantäne im Zielgebiet, für maximal 14 Tage, im Wert von maximal 2.900 EUR - sofern die Kosten nicht über andere Stellen wie Versicherung, staatliche oder regionale Garantien übernommen werden. Voraussetzung ist ein positives Testergebnis vor dem Rückflug.
  - Kostenlose Umbuchung des Rückfluges nach Genesung bzw. Organisation des Rückfluges für negativ getestete Mitreisende, die zurückreisen möchten.
  - 24/7 Notfallnummer und Unterstützung durch die Reiseleitung vor Ort.
• Gültig ausschließlich für Pauschalreisen
• Nur-Hotel- und Nur-Flug-Buchungen, Linienflüge und dynamische X-Buchungen sind ausgenommen
• Anzahlung von 20% des Reisepreises, Restzahlung bis 13 Tage vor Abflug
• Ab 9 Tagen vor Abflug gelten die AGB

(red)