Über 13,5 Mio. Reisende bewerteten bei einer Passagierbefragung des internationalen Marktforschungsinstituts die Dienstleistungsorientierung, Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter in Wien als herausragend, wie das Unternehmen mitteilt. Insgesamt steht der Flughafen Wien damit zum fünften Mal auf dem Skytrax-Podest: vier Mal als Gewinner des Awards „Best Airport Staff in Europe“, einmal auf dem zweiten Platz. Seit 2015 trägt der Wiener Flughafen außerdem das 4-Star-Prädikat von Skytrax.

„22.500 Beschäftigte leisten am Flughafen Wien täglich Herausragendes für ein angenehmes Reiseerlebnis aller Passagiere. Die Mitarbeiter des Flughafens, der Airlines, der Behörden und aller anderen Organisationen arbeiten standortweit sehr gut und eng zusammen. Wir freuen uns über diese tolle Auszeichnung, die der hohen Einsatzbereitschaft aller Beschäftigten am Airport zu verdanken ist“, so Julian Jäger und Günther Ofner, Vorstände der Flughafen Wien AG.

Durchgesetzt hat sich Wien heuer gegen München und Amsterdam, die auf die Plätze zwei und drei verwiesen wurden. Im Gesamt-Ranking „World‘s Top 100 Airports“ ist der Wiener Flughafen auf Rang 19 platziert. Seit 2015 darf der Flughafen Wien außerdem das Qualitätsprädikat „4-Star-Airport“ von Skytrax führen. (red)