NIKI und Air Berlin erreichten dabei in 17 von 19 Kriterien Spitzenwerte und führen damit das Ranking an, heißt es in einer Presseaussendung.

Die Reisebürobetreuer der beiden Airlines liegen in den Bereichen Anzahl der Besuche, Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung voran. Auch in den Bereichen Service, Information sowie Produkt haben NIKI & Air Berlin die Nase vorne, heißt es weiter.

„Von einem Partner ausgezeichnet zu werden, ist etwas Besonderes. Es beweist, dass unser Team ausgezeichnete Arbeit leistet, die letztendlich auch anerkannt und honoriert wird. Mich freut vor allem die Kontinuität. Zum sechsten Mal in Folge von den Mitarbeiter der Verkehrsbüro Business Travel GmbH & AX Travel Management zur beliebtesten Airline gewählt zu werden, ist nicht selbstverständlich. Es zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und dass wir auch im wichtigen Segment Geschäftsreisen besser sind als die Konkurrenz.“, so NIKI Geschäftsführerin Christina Hackl.

(red)