In ihre Zuständigkeit fallen die Länder Österreich, Deutschland, Schweiz, Polen, Tschechische Republik, Kroatien, Slowakei, Türkei, Rumänien und Ungarn. Der bisherige Direktor Vicente Salas wechselt in das Londoner Büro.

Mit Patricia Eversbusch konnte man eine Frau aus dem Tourismussektor gewinnen, deren Fähigkeiten und Erfahrungen über die traditionellen Bereiche des Tourismus hinausgehen. Seit 20 Jahren ist sie in verschiedenen Bereichen des Tourismus aktiv, wobei ihre Schwerpunkte auf Corporate Comunication, Public Relations, Promotion und Journalismus liegen. Jahrelang konnte sie ihre Fähigkeiten auf verschiedenen Positionen im Luftfahrttourismus unter Beweis stellen. In Mexiko führte Patricia Eversbusch mehrere auf Tourismus spezialisierte TV-Programme und Radioshows, arbeitete als Kolumnistin für verschiedene Zeitungen und war die Stimme und das Gesicht für verschiedene Tourismuskampagnen. Als Anerkennung für ihre journalistische Arbeit erhielt sie verschiedene nationale Preise in Mexiko. (red)