So gewann das Austrian Service am Boden und in der Luft denersten Platz in der Kategorie „Best Airline Staff Service in Europe“. Der Gewinner der Kategorie „Best Business Class Catering“ ist ebenfalls die österreichische Tochter der Lufthansa.

„Das Ergebnis zeigt ganz klar, dass unser Service an Bord und am Boden sowie auch das kulinarische Angebot in der Business Class auf Langstrecken-Flügen mit den Hauben Menüs von DO&CO, dem Wiener Kaffeehaus Service und den Köchen an Bord zur weltweiten Spitze gehören. Ich bedanke mich vor allem bei unseren Mitarbeitern am Boden und an Bord. Dass wir im Service stets den höchsten Standard haben, das macht den Erfolg bei unseren Fluggästen aus. Wir wollen auch in Zukunft den besten Service garantieren, denn das ist meine Austrian“, freut sich Andreas Otto, CCO Austrian Airlines.

Die World Airline Awards basieren auf den Ergebnissen der weltweit größten Kundenbefragung in der Airline Branche, die jährlich vom Meinungsforscher Skytrax durchgeführt wird. Über 18 Mio. Fluggäste aus über 160 Ländern bewerten rund 200 Fluglinien. Alle Detail-Ergebnisse der World Airlines Awards findet man unter www.worldairlineawards.com. (red)