Dafür werden bei den Schaltern 351 bis 354 vier Self Baggage Drop-off Schalter zur eigenen Gepäcksaufgabe zur Verfügung stehen. Erfolgreich eingeführt wurden die modernen Gepäckschalter schon in Paris, Frankfurt und Zürich.

Für die Selbstaufgabe wird lediglich eine gültige Bordkarte für den Abflugtag benötigt – entweder ausgedruckt oder digital. Das heißt: Der Passagier muss schon vorab eingecheckt sein. Mit Hilfe eines Handlesegeräts kann er sein Ticket selber scannen und der Gepäcksanhänger wird automatisch ausgedruckt. Die Passagiere haben allerdings weiterhin die Wahl, ob sie ihr Gepäck zum Schalter bringen oder lieber selber aufgeben.

„Mit diesem Schritt folgen wir dem internationalen Trend. Viele Passagiere wünschen sich zeitsparende und bequeme Check-in-Möglichkeiten. Besonders Vielflieger und Geschäftsreisende schätzen es, ihre Reise ohne lange Wartezeiten antreten zu können“, erklärt CCO Dr. Karsten Benz: „Da uns Kundennähe sehr wichtig ist, starten wir zuerst mit einer Testphase. Wir sammeln Erfahrungen und lernen, wie unsere Passagiere diesen Service annehmen.“ (red)