Die italienische Reederei hat am Standort Salzburg bereits 60 Arbeitsplätze geschaffen und plant mittelfristig den Ausbau auf mehr als 100 Stellen. Die neue Reservierungszentrale für Kreuzfahrtbuchungen im gesamten deutschsprachigen Raum vereint die Contact Center Services für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Mit der Beratung und Buchung von Kreuzfahrten bedient das Team alle Anfragen von Reisebüro-Partnern wie auch von Endkunden und greift dabei auf neueste Technologien in den Bereichen Telefonie sowie CRM-Systemen zurück.

Die MSC Geschäftsführer Michael Zengerle (Deutschland), Paul Egli (Schweiz) und Dr. Thomas Boehm (Österreich) freuen sich auf den neuen Standort in Salzburg: „Mit diesem Contact Center sind wir für unsere Partner und Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz optimal erreichbar. Wir setzen dabei auf hohes Serviceniveau und starke Man- und Womanpower. Bei unserer Planung hat Salzburg mittelfristig noch Potential für weitere Arbeitsplätze, die wir im Rahmen unserer Serviceoffensive inklusive verlängerter Öffnungszeiten fest eingeplant haben.“

(red)