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Finnair mit fünf neuen Ticketkategorien
Finnair reagiert auf die zunehmende Segmentierung bei der Kundennachfrage und führt fünf neue Ticketkategorien ein.
Mit „Business“ und „Business Saver“ in der Businessklasse sowie „Pro“, „Value“ und „Basic“ in der Economyklasse stehen den Passagieren neu fünf Buchungsklassen zur Auswahl, die ein persönliches und ein auf ihre jeweiligen Bedürfnisse abgestimmtes Flugerlebnis ermöglichen. Buchbar sind die neuen Ticketkategorien ab dem 28. November.
Neben der Individualisierung des Flugkomforts sollen die neu geschaffenen Kategorien mehr Transparenz bei den Ticketpreisen schaffen. Die Basisleistungen zu jedem Finnair-Ticket – kostenloser Transport eines Gepäckstücks (Check-In) und des Handgepäcks sowie Mahlzeiten und Getränke an Bord – bleiben unverändert. Mit der Unterteilung in fünf Stufen können Finnair-Passagiere neu auch in der Economyklasse zusätzliche Dienstleistungen hinzubuchen und dafür die entsprechende Preiskategorie bezahlen.
Passend zum neuen Buchungsklassensystem entwickelt Finnair auch ihr Vielflieger-Programm Finnair Plus zum Vorteil der Kunden weiter. Bonuspunkte werden neu anhand einer Kalkulation gesammelt, die nicht mehr auf Flugkilometern sondern auf der Unterteilung in Regionen basiert. Dank der neuen Berechnung können Finnair-Passagiere für das identische Flugvolumen künftig rund 30% mehr Punkte auf ihrem Konto verbuchen. Mehr Infos hier. (red)
Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit fast 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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