Fluggäste müssen dazu auf der Website von TAM Airlines, www.tamairlines.com, den Reiter „Web Check-in“ auswählen und ihre E-Ticket-Nummer eingeben. Anschließend werden die Flugdaten bestätigt und der Sitzplatz ausgewählt. Wer Meilen sammelt, gibt die Kartennummer für TAM Fidelidade oder für das Meilenprogramm einer anderen Fluggesellschaft der Star Alliance ein.

Die Bordkarte kann ausgedruckt oder per E-Mail versendet werden. Bei Buchungen mit Anschlussflügen wird für jedes Segment der Reise eine separate Bordkarte ausgegeben. Reisende, die Gepäck aufgeben möchten, sollten mindestens eine Stunde vor Abflug zum TAM-Schalter gehen. Der Web-Check-in ist 72 bis zwei Stunden vor Abflug verfügbar. (red)