Nachdem wieder alle Airports in Österreich offen sind, können die Gäste, welche direkt von Österreich ins Zielgebiet fliegen, können daher nicht kostenlos stornieren oder umbuchen. Gäste, welche jedoch einen Flug über Deutschland beziehungsweise über die Schweiz gebucht haben, können weiterhin kostenfrei stornieren oder umbuchen.

Alle Gäste ab Deutschland mit Abflug bis 20. April 2010 bis 2 Uhr können kostenlos stornieren beziehungsweise umbuchen. Dies gilt für alle Flug-Pauschalreisen und alle Nur-Flüge. Ausgenommen sind Linienflüge. Für diese gilt die Regelung der jeweiligen Airline. Kostenlose Stornierungen beziehungsweise Umbuchungen sind auch für Hotelaufenthalte und Mietwagenbuchungen von DriveFTI in Zielgebieten möglich, die ausschließlich per Flugzeug erreichbar sind. (red)