Die Europäische Stiftung für Allergieforschung, das an der Berliner Charité-Klinik beheimatet ist, zeichnete das Haus mit seinen 579 Gästezimmern aus. Um die Kriterien des ECARF-Siegels zu erfüllen, bietet das Hilton Vienna unter anderem besondere Menüs für Allergiker an, kennzeichnet die Speisen in den Menükarten und an den Büffets speziell und schult das Personal.

Weiters werden etwa Zimmer mit teppichfreien Böden, der Möglichkeit zur Fensterlüftung und besondere Überzüge über Matratzen, Bettdecken und Kopfkissen angeboten. In öffentlichen Bereichen befinden sich zudem keine allergenen Grünpflanzen, Restaurants und Lobby werden als Nichtraucherbereiche geführt und die Klimaanlagen sind mit speziellen Filtern ausgestattet. "Wir sind stolz, dass wir mit dieser Auszeichnung abermals eine Vorreiterrolle in Sachen Innovation und Gästeservice in Österreich einnehmen", so Hoteldirektor Bernhard Botlik. (red)