4. Jun. 2008, 14:33 | news | reisebuero

Amadeus und BA erneuern Technologie-Abkommen

Amadeus und British Airways haben ihren bereits bestehenden Vertrag um weitere zehn Jahre bis 2017 verlängern.

Das erneuerte Abkommen umfasst den kompletten Bereich der IT-Dienstleistungen und stellt damit eine Fortsetzung der bereits im Jahr 2000 geschlossenen strategischen Partnerschaft zwischen British Airways und Amadeus dar. Ziel der Partnerschaft ist es, der Airline eine hoch moderne Technologie-Plattform für das Passagier-Management zur Verfügung zu stellen.

Ergebnis dieses Abkommens war unter anderem die Altéa Customer Management Solution, die mit British Airways als Pilotkunde entwickelt wurde und die drei vollständig integrierte Module beinhaltet: Altéa Reservation für den Vertrieb über British-Airways-Verkaufsbüros, Altéa Inventory für das globale Inventory-Management sowie Altéa Departure Control für Check-in und Flight-Departure-Management.

British Airways setzt derzeit Altéa Reservation und Altéa Inventory ein. Beide Module sind mit der Airline-eigenen Website www.ba.com sowie dem Revenue Management System der Fluggesellschaft verknüpft.

Das erneuerte Abkommen mit Amadeus umfasst die Konditionen für den Wechsel von British Airways zur neu entwickelten Komponente Altéa Departure Control-Customer Management für den Passagier-Check-in. Diese Komponente vervollständigt das Altéa-Portfolio.

British Airways will bis 2012 komplett auf Altéa umgestellt haben. Darüber hinaus setzt die Airline den Amadeus e-Ticketing-Server ein, um ihr E-Ticketing abzuwickeln und nutzt den Amadeus Flex Pricer, um die Buchung von Umsteigeverbindungen über ba.com komfortabler zu gestalten. (red)

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Autor/in:

Verena Kosnar
Chefredakteurin reisetipps

Verena Kosnar, seit über 12 Jahren beim Profi Reisen Verlag, ist als Chefredakteurin des Urlaubsmagazins reisetipps und Kreuzfahrtexpertin immer auf der Suche nach spannenden Reportagen