Touristikjobs

Die Stelleninserate der wöchentlichen Ausgabe unserer Fachzeitschrift tip werden hier veröffentlicht und verbleiben danach bis zu vier Wochen in der Datenbank.


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Ready for teameurotours?

Du liebst Dynamik? Wir auch! Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen! Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig neue Erfahrung, ganz egal in welchem Unternehmensbereich.

BEREICHSLEITUNG OPERATIONS/YIELD (M/W/D)

Vollzeit (38,5 Stunden), Dienstort: Kitzbühel, Beginn: ab sofort

DEINE AUFGABEN

  • Personalverantwortung sowie Führung eines Bereiches mit rund 50 Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen
  • Gesamtverantwortung für den Kunden- und Lieferantenservice
  • Ansprechperson für unsere Kunden und Partner in allen operativen Belangen
  • Umfangreiches Qualitäts-/Reklamationsmanagement
  • Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern
  • Planung, Steuerung und Implementierung aller relevanten Prozesse
  • Überwachung und Koordination der Bereichsaufgaben zur Erfüllung der Qualitäts- und Unternehmensziele
  • Sicherstellung adäquater Prozesse sowie Analyse und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
  • Gestaltung bzw. Abstimmung von Schnittstellen mit anderen Fachabteilungen
  • Aussagekräftige Erstellung von Analysen und von Statistiken
  • Besuch von Fachmessen und von Workshops
  • Definition und Etablierung von skalierbaren und kundenorientierten Prozessen in Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen
  • Aktive Mitarbeit bei Projekten
  • Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung

DEIN PROFIL

  • Mehrjährige Führungserfahrung
  • Berufserfahrung in der Touristik
  • Verständnis für prozess- und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • Hohe analytische Fähigkeiten und Kostenbewusstsein
  • Lösungsorientierter Umgang mit Problemstellungen und Veränderungen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kontaktfreudigkeit
  • Einschlägige Erfahrung im Konflikt- und Krisenmanagement
  • Verständnis für organisatorische Abläufe sowie von touristischen Zusammenhängen
  • Selbstverantwortliches und -organisiertes Arbeiten
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Genauigkeit und Durchsetzungsvermö- gen sowie Motivationsfähigkeit und Entscheidungsstärke
  • Engagement für gemeinsame Ziele
  • Selbstsicheres, gepflegtes sowie überzeugendes Auftreten
  • Sprachenkenntnisse (Deutsch und Englisch in Wort und Schrift)
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie ausgeprägtes Zahlenverständnis

Du willst mit an Bord? Dann bewirb dich!
Wir freuen uns darauf, dich schon bald in unserem Team begrüßen zu können.

Detailierte Positionsbeschreibungen findest du unter www.karriere-eurotours.at


4.Juli 2022



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