Ich möchte mich an dieser Stelle besonders bei allen unseren Partnern aus den Reisebüros bedanken, die sich unermüdlich für die Passagiere der Costa Concordia am vergangenen Wochenende eingesetzt haben und es ermöglichten, dass alle Gäste aus Österreich mittlerweile wohlbehalten in der Heimat angelangt sind. Auch möchte ich mich bei meinem Team bedanken, das Tag und Nacht alles unternommen hat, um bestmögliche Unterstützung zu bieten.

Unsere Priorität galt und gilt der Rettung und dem Schutz der Passagiere, Besatzung sowie der Umwelt. Aus diesem Grund hatten wir uns auch entschlossen, unseren Stand auf der Ferienmesse Wien für den aktiven Verkauf zu schließen. Uns ging es darum, alle verfügbaren Kräfte zu bündeln um bestmögliche Hilfe anbieten zu können. Dafür bitte ich um Verständnis. Viele von Ihnen haben mich bzw. uns auch in diesem Entschluss bestärkt. Auch dafür vielen Dank.

Costa Kreuzfahrten arbeitet intensiv mit den Behörden vor Ort zusammen um Klarheit zu erhalten, was wirklich passiert ist. Niemals wieder darf sich ein solches Unglück ereignen. Die Sicherheit der Gäste und unserer Crew besaß und besitzt bei Costa oberste Priorität. Wir werden alles daran setzen, Ihr Vertrauen sowie das Vertrauen Ihrer Kunden so schnell als möglich wieder zu erlangen. Millionen Gäste und tausende Reisebüro Partner haben uns in den letzten 64 Jahren ihr volles Vertrauen geschenkt. Wir sind sicher, dass wir Sie auch in der Zukunft von unseren Leistungen und steigenden Standards des perfekten Urlaubes für Ihre Kunden überzeugen können.

Ihre

Ulli Soukop
Costa Kreuzfahrten Österreich