Reisebüros können so ihre Kunden noch schneller darüber informieren, ob die Gepäckbeförderung im gebuchten Tarif enthalten ist und welche maximale Größe bzw. welches maximale Gewicht das Gepäckstück haben darf. Bislang standen die Gepäckinformation im kryptischen Amadeus-Ancillary Services-Katalog nur für Reisen von/nach/in die USA bzw. Kanada zur Verfügung.

So funktioniert die Abfrage

Mit der Eingabe „FXK“ können Reisebüros nach der Buchung von Flügen und der Preisberechnung die folgenden Informationen abrufen:

• Erlaubtes Freigepäck (z. B. 1PC, 20KG) und die zugehörigen Detailinformationen (z. B. UPTO5=LB 23KG AND62LI 158LCM) für alle Flüge weltweit und für alle Airlines, unabhängig davon, ob sie Amadeus Ancillary Services unterstützen oder nicht.
• Erlaubtes Handgepäck (z. B. 1PC, 10KG) und die zugehörigen Detailinformationen (z. B. CARRY4KG 9LB UPTO41LI 105LCM) wiederum für alle Flüge weltweit und für alle Airlines.
• Pflichtinformationen für Reisen von/nach/in den USA und Kanada gemäß den Bestimmungen des US Departments of Transportation (US DoT) und der Canadian Transportation Agency (CTA) für alle Airlines. Zusätzlich zum erlaubten Frei- und Handgepäck werden hier auch die Kosten für das erste und zweite kostenpflichtige Gepäck- sowie für das erste kostenpflichtige Handgepäckstück dargestellt – jeweils falls anwendbar.

Die Informationen im Katalog basieren auf den von den Airlines an die Airline Tariff Publishing Company (ATPCO) gemeldeten Gepäckdaten.

Für Airlines, die Amadeus Ancillary Services nicht unterstützen, sind dies die einzigen Informationen im Katalog. Für Airlines, die Amadeus Ancillary Services unterstützen, enthält der Katalog neben den Freigepäckbestimmungen auch die kostenpflichtigen Zusatzleistungen, zum Beispiel Übergepäck- und Haustier-Beförderung sowie Mahlzeiten.

Weitere Informationen

• Ein User Guide zu Amadeus Ancillary Services findet sich im Amadeus Germany Download Center (de.amadeus.com/downloadcenter).
• Aufruf der Hilfeseiten zu den Gepäckinformationen über HE FXK

(red)