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Online Check-In in deutschen B&B Hotels
B&B Hotels führt als erste Hotelkette in Deutschland den flächendeckenden Online Check-In ein. Eine mehrmonatige Testphase in ausgewählten B&B Hotels hatte gezeigt, dass der neue Service von den Gästen gut angenommen wird.
Gäste, die ihren Aufenthalt über die Webseite hotelbb.de, die iPhone- oder Android-App gebucht haben, erhalten 48 Stunden vor der Anreise eine Einladung zum Online Check-In. Am Anreisetag werden die Zugangsdaten für das gebuchte Zimmer wahlweise per E-Mail oder SMS versendet. Der Online Check-In ist selbstverständlich kostenlos.
„Lange Wartezeiten an der Rezeption gehören damit der Vergangenheit an. Wir schenken unseren Gästen Zeit!“, freut sich Franco Sterl, eCommerce Manager bei B&B Hotels: „Warteschlangen an Rezeptionen werden häufig als zeitraubend und lästig empfunden. Unser Online Check-In löst genau dieses Problem und macht den Aufenthalt in den B&B Hotels noch ein wenig smarter.“
Die Economy-Hotelkette ist aktuell mit über 300 Hotels in Europa vertreten - davon fast 70 in Deutschland, 16 in Italien, drei in Polen, zwei in Portugal und jeweils eines in Marokko und der Tschechischen Republik vertreten. (red)
b&b hotels, Online Check-in, deutschland
Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit fast 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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