Im Zuge der Neugestaltung ihrer Website hat die Schweizer Fluglinie auch die Serviceleistungen ausgebaut. Fluggäste der Swiss International Airlines können sich nun ihren Sitzplatz früher als gewohnt reservieren und Duty-Free Artikel vorbestellen. Zudem ist die Buchung einer Überraschung – sei es ein Glas Champagner oder eine Torte – möglich. Für Flüge ab 15. Juli lässt sich der bevorzugte Sitzplatz gegen Aufpreis elf Monate bis 48 Stunden vor Reiseantritt über swiss.com buchen. Alle übrigen Sitze sind wie gewohnt kostenlos beim Check-in ab 23 Stunden vor Abflug wählbar.

Special Surprise

Ab dem 29. Juli 2014 steht Swiss Passagieren mit dem „Special Surprise“ ein weiterer Service zur Verfügung. Ob für Freunde, Familie oder andere Reisepartner: Auf swiss.com kann für Fluggäste Champagner oder edler Rotwein geordert werden, der dann während des Fluges von der Crew mit einer persönlichen Nachricht des Auftraggebers überreicht wird. Für Langstreckenflüge kann zusätzlich ein köstlicher Schokoladen- oder Obstkuchen bestellt werden. Ebenso können Duty-Free Artikel vorausbestellt werden. (red)

Duty-Free und Reservierungsgarantie

Auch Duty-Free Artikel sind ab sofort bequem online über ein entsprechendes Bestellformular auf swiss.com sowie telefonisch oder per E-Mail buchbar. Die Bestellung wird für Langstreckenflüge sowie für ausgewählte europäische Flüge ab vier Wochen bis vier Tage vor Abflug angenommen und dem Fluggast an Bord überreicht. Mit der sogenannten Reservierungsgarantie die Möglichkeit, ihre Buchung gegen Aufpreis für 48 bis 72 Stunden Bedenkzeit mit Preisgarantie reserviert zu halten. Wird nicht storniert, erfolgt nach Ablauf der Frist eine automatische Buchungsbestätigung. (red)